Política de envío
1. PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Durante periodos de alta demanda, este plazo puede extenderse ligeramente.
2. TIEMPOS DE ENVÍO
Los envíos se realizan a toda España.
Tiempo estimado de entrega: 5 a 10 días laborables
Estos plazos pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y circunstancias externas.
3. COSTES DE ENVÍO
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de España.
4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para poder rastrear tu envío en todo momento.
5. RETRASOS
Elyra Skin no se hace responsable de posibles retrasos causados por:
- Aduanas
- Condiciones meteorológicas
- Problemas logísticos de la empresa de transporte
No obstante, haremos todo lo posible para ayudarte en caso de incidencia.
6. DIRECCIÓN DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada es correcta.
Elyra Skin no se responsabiliza de pedidos entregados en direcciones incorrectas facilitadas por el cliente.